Stevin Woordenboek

Een uplift-meting bepaalt hoeveel extra omzet of conversies een marketing-actie heeft veroorzaakt, vergeleken met wat er zonder die actie was gebeurd.

CAC is wat het je gemiddeld kost om één nieuwe klant binnen te halen, berekend als totale marketing-uitgaven gedeeld door aantal nieuwe klanten in dezelfde periode.

Lifetime Value is de totale omzet die een klant gemiddeld oplevert over de hele duur van de klantrelatie, en bepaalt hoeveel je rendabel kunt uitgeven om die klant binnen te halen.

ROAS is de omzet gedeeld door advertentie-uitgaven binnen een platform, een operationele metric voor campagne-efficiëntie, maar geen volledige profitability-meting.

Performance Max (PMax) is Google's geautomatiseerde campagne-type dat advertenties laat draaien over Search, Display, YouTube, Gmail, Discover en Maps, gestuurd door één bidding-doel.

Marketing Mix Modeling is een statistische techniek die schat hoeveel elk marketing-kanaal bijdraagt aan totale sales, gebruikt voor budget-allocatie.

Agentic AI verwijst naar AI-systemen die zelfstandig taken uitvoeren in meerdere stappen, niet alleen vragen beantwoorden, denk: e-mails sturen, afspraken inplannen, beslissingen nemen.

Agent washing is het verschijnsel dat vendors hun bestaande tools (RPA, workflows, chatbots) hernoemen tot "agentic AI" om mee te liften op de hype, zonder dat de onderliggende technologie wezenlijk verandert.

Attribution is het toewijzen van credit voor een conversie aan de marketing-touchpoints die eraan vooraf gingen. Verschillende modellen verdelen credit op verschillende manieren.

Last-click attribution wijst alle credit voor een conversie toe aan het laatste meetbare contact voor de aankoop, ongeacht wat eraan vooraf ging.