WordPress

Wat Stevin uit WordPress haalt

WordPress draait op een enorm deel van het web, en dat is precies waarom het werkt en waarom het rommelig wordt: het kan alles via plugins, en dat is ook de manier waarop het uit de hand loopt. Wij komen het bij vrijwel elke mkb-klant tegen, en het probleem is zelden het CMS zelf, maar de stapel plugins eromheen en tracking die half is ingericht. Waar teams vastlopen is dat formulieren niet aan het CRM hangen, dat GTM half staat en dat niemand zeker weet welke conversie waar landt. WordPress legt de pagina vast, maar bewaakt niets van wat erna moet gebeuren. Stevin legt daar een laag overheen, leest de formulier-inzendingen via een koppeling of webhook en zet ze om in opvolging in je CRM, met de mens die elke actie met impact eerst ziet.

Waar je het naast legt

WordPress kiezen betekent dat je de tracking en de koppelingen zelf goed moet zetten, want het CMS levert ze niet schoon aan: reken op GTM-werk en op een formulier-naar-CRM-koppeling. De pluginvrijheid is een zegen en een risico, want elke extra plugin is een plek waar je dataflow kan breken. De praktijk: houd de plugins beperkt, zet tracking server-side waar het telt, en zorg dat een formulier-inzending ergens landt. Zonder dat blijft het bij mooie pagina's.

Veelgemaakte fouten

• →Plugins blijven stapelen tot je dataflow ergens stilletjes breekt.
• →Formulieren die niet aan het CRM hangen: een lead komt binnen en niemand volgt op.
• →Tracking half ingericht laten, zodat je niet weet welke conversie waar vandaan komt.