Google Analytics 4

Wat Stevin uit Google Analytics 4 haalt

GA4 is in de meeste accounts technisch geïnstalleerd maar fundamenteel verkeerd ingericht. Default-conversies tellen meestal niet wat je wil meten (bv. 'Generate Lead' bij een form-submit terwijl je echte conversie een gekwalificeerde lead in je CRM is). De data-sampling op grote properties verstopt detail dat juist betekenisvol is. Wij gebruiken GA4 als trafficbron-rapportage en gedragsanalyse, niet als attributie-bron voor budget-besluiten, voor dat laatste gaan we naar het CRM of een MMM.

Waar je het naast legt

Drie technische dingen die we standaard fixen: server-side Google Tag Manager voor tracking-betrouwbaarheid (cookieverlies van 20-40 procent halveren), aangepaste events die jouw funnel-stappen meten in plaats van Google's defaults, en BigQuery-koppeling zodat je data uit GA4 kunt joinen met CRM-data. Pas in BigQuery wordt GA4 een echte analyse-tool in plaats van een dashboard.

Veelgemaakte fouten

• →Conversies tellen op pageview van de bedankpagina terwijl die niet altijd geladen wordt (SPA's, redirects)
• →'Engaged sessions' interpreteren als conversies, Google's definitie is 10 seconden, dat is geen engagement
• →Cross-domain tracking niet ingericht voor jouw checkout op een ander subdomein, sessies splitsen
• →Data Retention op de default 2 maanden laten staan terwijl je voor jaarvergelijkingen 14 maanden nodig hebt