First-party data
First-party data is de data die klanten en bezoekers rechtstreeks aan jou geven: formulieren, aankopen, gedrag op je eigen site. Wie die data netjes verzamelt en activeert, is minder afhankelijk van platformen en advertentieprijzen.
Het probleem
Cookies verdwijnen, tracking wordt beperkt en platformen houden data steeds meer bij zichzelf. Wie alleen op third-party data leunt, meet en target steeds slechter.
Als je doelgroepen en inzichten alleen in Google en Meta leven, huur je je eigen klantkennis. Stopt de campagne, dan stopt de kennis.
CRM, formulieren, nieuwsbrief en analytics bestaan naast elkaar. De data is er wel, maar niemand kan er een doelgroep of beslissing van maken.
De aanpak
Eigen data verzamelen met consent, samenbrengen rond de klant en activeren waar het rendeert. Jouw data blijft van jou.
01
Formulieren, aankopen, mail-interactie en sitegedrag, verzameld op je eigen domein met consent als uitgangspunt.
02
Bezoeker wordt lead, lead wordt klant: een profiel per relatie in plaats van losse records in vijf tools.
03
Gehashte klantlijsten en conversies terug naar Google en Meta voor beter bieden, lookalikes en uitsluitingen.
04
Stevin bewaakt de datakwaliteit en signaleert dataverlies, zodat je fundament betrouwbaar blijft.
Zo ziet dat eruit
Geen rapport achteraf. Stevin kijkt mee op wat vandaag binnenkomt en op wat je merk over een jaar waard is. Dat zijn twee verschillende dingen, en ze staan zelden in hetzelfde overzicht.
[Beide vestigingen] Grote storing bij Meta raakt advertentielevering
bugmetaoutageincident
Waarom: Advertentielevering hapert en accounts geven onregelmatig uit. Bevestigd door meerdere bronnen.
Advies: Pauzeer de kwetsbare Meta-sets, verschuif budget tijdelijk naar TikTok en Google, herstart zodra Meta groen meldt.
Uit de Stevin Desk. LUMIOS is onze demo-omgeving, geen klantdata.
Elke campagne, elk besluit, elk resultaat en wat de concurrent ondertussen deed. Ook het werk dat pas over maanden betaalt, want dat is het eerste dat uit beeld verdwijnt. Wie hier morgen begint leest zich in, in plaats van dat jij het opnieuw gaat vertellen.
Het geheugen van een klant, zoals het in de Desk staat.Sleep gerust aan de knopen.
Use cases
Strategie-sessie
We brengen in kaart welke first-party data je al hebt, wat er mist en wat activatie per kanaal oplevert.
Plan een demoData die je rechtstreeks van je eigen klanten en bezoekers krijgt: formulier-inzendingen, aankopen, mail-interactie en gedrag op je eigen website. Third-party data is door anderen verzameld en verhandeld; die bron droogt op.
Ja, mits je het goed inricht: een duidelijke grondslag, consent voor marketingdoeleinden, en hashing waar persoonsdata naar advertentieplatformen gaat. Eigen data met toestemming is juist de meest verdedigbare vorm van datagebruik.
Nee. Voor de meeste bedrijven is dit een kwestie van de bestaande bronnen goed koppelen: website, CRM en campagnes. Stevin legt die verbindingen en bewaakt ze, zonder dat je een datawarehouse-project hoeft te starten.
Een CDP is een systeem om klantdata op te slaan en te segmenteren, vaak een fors project. Stevin begint bij de praktische kant: de data die je al hebt verzamelen, koppelen en activeren in de kanalen waar je nu adverteert.