AgencyAnalytics

Wat Stevin uit AgencyAnalytics haalt

AgencyAnalytics is gebouwd voor een specifiek probleem en lost dat goed op: klantrapportages opmaken zonder dat een bureau er elke maand uren in verliest. Veel kanalen erin, nette templates, klaar. Wij zetten het in bij bureauklanten die snel een verzorgd rapport willen kunnen sturen. Waar het knelt is dat het rapporteert wat al gebeurd is, en daar stopt. Het mooie maandrapport vertelt de klant keurig dat een campagne is teruggelopen, een week nadat het had gemoeten. AgencyAnalytics brengt de data samen, maar het kijkt niet vooruit en het onderneemt niks. Dat is precies de laag die Stevin erbovenop legt. Via dezelfde kanaaldata leest Stevin mee en geeft een signaal zodra iets kantelt, niet aan het eind van de maand maar op het moment zelf, met de opvolging eronder en een consultant die de actie met impact eerst ziet.

Waar je het naast legt

AgencyAnalytics dekt de rapportage breed, maar het is geen plek waar werk ontstaat: het toont, het stuurt niet. Reken erop dat het naast je advertentie-, SEO- en social-bronnen leeft en die netjes samenbrengt op vaste momenten, maar de actie die uit een afwijking volgt zit er niet in en het kijkt niet vooruit. De praktijk: gebruik het om de klant te laten zien wat er gebeurde, en zet er iets naast dat opmerkt wat er nu speelt, op het moment zelf. Een rapport per maand is een terugblik, geen vroege waarschuwing, en dat verschil bepaalt of je op tijd ingrijpt.

Veelgemaakte fouten

• →Een maandrapport verwarren met op tijd ingrijpen: het signaal komt te laat.
• →Aannemen dat samengebrachte data gelijk staat aan opvolging.
• →Templates blijven verfijnen terwijl niemand op de cijfers reageert.
• →Alleen terugkijken en daardoor lopende afwijkingen missen.