Voor FMCG-merken
Elk portaal zijn eigen ROAS en zijn eigen venster. Aan het eind van het kwartaal tellen ze niet op, en niemand kan zeggen of de merkcampagne iets aan het schap deed. Wij leggen een definitie vast en meten wat er wel te meten valt.
Een kwartier werk aan onze kant, geen verplichting. Je ziet meteen op welke categorievragen je merk ontbreekt, en welke retailer daar het antwoord geeft.
Gemeten op 4 september
Zeven koopvragen uit een Nederlandse supermarktcategorie, gesteld aan een AI met live zoekresultaten. Zoals een lichte koper ze stelt: welke merken hebben koekjes met volle granen, wie verkoopt crackers zonder toegevoegde suiker. Geen merknaam in de vraag.
0 van 7
keer was de site van het merk een bron
1 van 5
open categorievragen noemde het merk
ah.nl, jumbo.com
plus.nl en hoogvliet.com gaven de antwoorden
Bij een vraag over volkoren koekjes werd een webshop uit Nieuw-Zeeland geciteerd, en een uit Brazilie. Het merk dat die koekjes in Nederland maakt niet. De retailer die in het schap tussen jou en de shopper staat, staat nu ook tussen jou en het antwoord. En hier kun je je niet inkopen.
Zeven portalen, zeven attributievensters. Wie ze optelt krijgt iets dat op een ROAS lijkt maar nergens naar verwijst. En omdat het volgende bureau zijn eigen definitie meebrengt, begint de discussie elk jaar opnieuw.
De scan laat in een kwartier zien waar je merk staat op de vragen van de lichte koper. Daarna beslis jij.
Geen koppeling met Ahold Delhaize, bol, Picnic, Amazon, Lidl of Carrefour, en wij doen niet alsof. Wie belooft dat hij die zeven achter een inlog samenbrengt, verkoopt je iets wat niemand goed heeft opgelost.
Geen eigen panel, geen licentie te koop. Wij lezen wat jij al hebt. Vraagt je leverancier een getekende afspraak voordat een derde meekijkt, zoals NielsenIQ en Circana, dan hoor je dat van ons voordat je tekent.
Wat een conversie is, wat er in de teller hoort en waarom. Vastgelegd op naam van je merk, niet van het bureau. Het volgende bureau erft hem in plaats van er een eigen versie van te maken.
Beweegt je merkzoekvolume, en je categorie, en hoe verhouden die zich. Dat zie je binnen dagen, niet in de volgende kwartaalrapportage, en het loopt vooruit op het schap.
NielsenIQ, Circana, YouGov, GWI, je merktracker, je listening-tool, je exports uit de portalen. Is er een API, dan koppelen we die. Is er een export, dan lezen we die in. Het eindigt naast je mediadata, met een definitie eronder.
Zo ziet dat eruit
Geen rapport achteraf. Stevin kijkt mee op wat vandaag binnenkomt en op wat je merk over een jaar waard is. Dat zijn twee verschillende dingen, en ze staan zelden in hetzelfde overzicht.
[Categorie] Je categorie trekt aan, jouw merk beweegt niet mee
zoekvraagcategorieconcurrentie
Waarom: Categoriezoekvolume loopt drie weken op, jouw merkzoekvolume blijft vlak. In dezelfde periode zijn twee concurrenten in het openbare advertentieregister van Google gaan adverteren op categorietermen.
Advies: Zet je merk op die categorietermen voordat de piek voorbij is, en leg vast wat je deed en waarom, zodat de volgende piek iets heeft om mee te vergelijken.
Uit de Stevin Desk. LUMIOS is onze demo-omgeving, geen klantdata.
Elke campagne, elk besluit, elk resultaat en wat de concurrent ondertussen deed. Ook het werk dat pas over maanden betaalt, want dat is het eerste dat uit beeld verdwijnt. Wie hier morgen begint leest zich in, in plaats van dat jij het opnieuw gaat vertellen.
Het geheugen van een klant, zoals het in de Desk staat.Sleep gerust aan de knopen.
Onder elk advies ligt een kennislaag van 105 principes uit gepubliceerd onderzoek. Voor FMCG komen die uit Ehrenberg-Bass en de IPA Databank, precies de hoek waar jouw categorie al decennia op stuurt. Drie ervan, met hun grens erbij.
Bereik de hele categoriekoper.
Zelfs grote merken halen de helft van hun kopers uit mensen die een of twee keer per jaar kopen. Kopersclassificaties op historisch gedrag zijn instabiel.
Ehrenberg-Bass
Betekent niet dat targeting nooit zinvol is. Bij een klein, identificeerbaar segment kan het wel.
Merkopbouw en activatie horen samen, rond 60/40.
Losse kortetermijncampagnes stapelen niet op tot groei op lange termijn.
IPA Databank, Binet en Field
Betekent niet dat 60/40 een wet is. Het is een kalibratiepunt dat schuift met categorie, groeifase, budget en koopfrequentie.
Evalueer merkwerk over minimaal zes tot twaalf maanden.
Korte meetvensters bevoordelen systematisch activatie en prijs. Merkeffecten zijn dun uitgesmeerd over veel incidentele kopers en onzichtbaar in weekcijfers.
IPA Databank
Betekent niet dat merkwerk onmeetbaar is. Het vraagt andere metrics en een andere horizon, vooraf vastgezet.
Gebouwd door iemand die twintig jaar aan de andere kant van de factuur zat, een flink deel daarvan in FMCG. Mediaplannen voor merken in zuivel, groente en fruit, dranken, snacks, verzorging en dierverzorging.
De strategie was meestal in orde: een model, een jaarkalender, een verdeling over merk en activatie. Wat er niet lag, was een meetplan dat de vraag beantwoordde of het gewerkt had. Na tientallen merken kon niemand met zekerheid zeggen of een merkcampagne een extra pak had verkocht. Daarom bestaat dit.
Een definitie die niet van het bureau is, en een meting die doorloopt als het bureau wisselt. Wij veranderen niets in je accounts en vervangen je bureau niet. Wij zorgen dat de cijfers van alle partijen naar hetzelfde verwijzen.
Dat hangt af van je leverancier, en dat zoeken we uit voordat je iets tekent. NielsenIQ vraagt een getekende afspraak voor toegang door derden, Circana staat geen sublicentie toe, Brandwatch staat delen van de API-sleutel juist wel toe. Wij zeggen het vooraf, niet achteraf.
De scan is gratis. Daarna kies je: alleen meekijken vanaf 399 per maand, of de volledige diagnose op je eigen data. Je houdt het rapport, ook als je daarna niets met ons doet.
Een kwartier. Geen toegang tot je accounts nodig. Je ziet op welke categorievragen je merk ontbreekt, en welke retailer daar het antwoord geeft.
Een kwartier werk aan onze kant, geen verplichting. Je ziet meteen op welke categorievragen je merk ontbreekt, en welke retailer daar het antwoord geeft.