KPMG heeft een recent gepubliceerd rapport over de inzet van AI-agents op websites offline gehaald. Dit gebeurde na meerdere klachten van betrokken partijen, die de voorbeelden in het rapport als onjuist of misleidend bestempelden.
Het rapport bevatte casussen waarin organisaties zouden samenwerken met AI-oplossingen, maar deze bleken niet te kloppen. Verschillende bedrijven en instellingen wezen erop dat de beschreven situaties niet overeenkwamen met hun eigen ervaringen of praktijk.
KPMG heeft nog geen officiële reactie gegeven op de verwijdering, maar volgens betrokkenen is het rapport inmiddels niet meer beschikbaar via de gebruikelijke kanalen.
Bron
Wat dit betekent voor jou
Voor bedrijven die AI inzetten is dit een waarschuwing: transparantie en controleerbaarheid van data zijn cruciaal bij het delen van cases. Het toont aan dat zelfs grote organisaties kwetsbaar zijn voor reputatieschade door onjuiste informatie. Bureaus en in-house teams doen er goed aan om bronnen dubbel te checken voordat ze claims wereldkundig maken.
Editie 221 · Kort